شرایط و قوانین استفاده از خدمات سیستم جامع گردشگری راتا
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات سیستم جامع گردشگری راتا به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به سیستم جامع گردشگری راتا و ثبت در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سامانه از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای سیستم جامع گردشگری راتا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون
حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات سیستم جامع گردشگری راتا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر
شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سیستم جامع گردشگری راتا اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات سیستم جامع گردشگری راتا استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت میکنید و یا به سیستم جامع گردشگری راتا ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و
رویهها باشد، شما موافقت میکنید که سیستم جامع گردشگری راتا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی یا سرویس پیام کوتاه )به
درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد سیستم جامع گردشگری راتا برای اعضای سامانه ایمیل یا پیامک ارسال
نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه سیستم جامع گردشگری راتا را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 88193771 تنها شماره‌ای است که سیستم جامع گردشگری راتا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس)
ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سیستم جامع گردشگری راتا ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نامسیستم جامع گردشگری راتا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@irangds.ir اطلاع دهید
سیاست های رعایت حریم شخصی
این مجموعه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
این مجموعه متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت
را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت این سامانه ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات سیستم جامع گردشگری راتا ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید
شده توسط این سامانه جزئی از اموال این مجموعه محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار این مجموعه است و هرگونه
استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای سیستم جامع گردشگری راتا محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات
پردازش میشوند.
این مجموعه به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 10 صبح الی 16 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و
پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت این سامانه به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند
این مجموعه همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در این مجموعه به
پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای این مجموعه محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای
کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
این مجموعه مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری،
پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای این مجموعه محفوظ است.
نمایندگی
این مجموعه در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی این مجموعه اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، این مجموعه هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
این مجموعه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان
بگذارید.